Nesen Dzjansu provinces, Džedzjanas provinces, Anhui provinces, Dzjansji provinces, Dzjansji provinces un Šanhajas pašvaldības Kvalitātes un tehnoloģiju uzraudzības biroji kopīgi publicēja sarakstu ar 2017. gada 100 populārākajiem zīmolu produktiem Dzjansu provincē, Džedzjanas provincē, Anhui provincē un Šanhajas provincē. Pašvaldība†. Shimge Pump Industry Group Co., Ltd. zīmola “SHIMGE” produkti tika iekļauti sarakstā, kļūstot par vienīgo zīmolu šajā sarakstā starp sūkņu nozari Džedzjanas provincē. Iepriekš Shimge Pump Industry Group Co., Ltd. 15 gadus ir saglabājusi godu kā “Zhejiang Famous-brand Product” un savu Ķīnas preču zīmi “Xinjie” un angļu preču zīmi “SHIMGE”. Valsts Rūpniecības un tirdzniecības pārvalde ir atzinusi par “labi pazīstamām preču zīmēm”. Galvenais, lai Shimge būtu ieguvis tik daudzus apbalvojumus un guvis tik izcilus sasniegumus gan mājās, gan ārvalstīs, ir uzsvars uz produkta kvalitātes konstrukciju un tās ievērošana. “Mums pilnībā jāizmanto savas priekšrocības, jāuzlabo mūsu produkti un jābūt NĒ. 1 Taidžou, Džedzjanā un pat Ķīnā. XU Mintian vada komandu, lai virzītos uz šo mērķi.

Tā ir uzņēmuma eksistences vērtība, lai atrisinātu patērētāju grūtības.

Katra nozare saskaras ar dažādām patērētāju prasībām. Piemēram, ekspressūtījumu nozarē patērētāji dod priekšroku ātriem, drošiem un labi apkalpotiem eksprespiegādes pakalpojumiem. S.F. Uz tā pamata Express ir izveidojies par nozares etalonu. Sūkņu nozarē “sūkņa misija ir ļaut ūdenim plūst brīvi, proti, plūst visur, kur lietotājs to ļauj, un nodrošināt nepieciešamo ūdeni, kas ir tā misija. Mēs esam atbildīgi par to, kā panākt, lai tā izpildītu šo misiju vairāk enerģijas taupīšanas veidā, ne tikai taupot enerģiju un enerģiju, bet arī ar labu produktu kvalitāti. Ja citu zīmolu sūkņu kalpošanas laiks ir viens vai divi gadi, tad mēs censtos nodrošināt sūkņus ar piecu vai sešu gadu kalpošanas laiku.†Ar šo stingro pārliecību izvirzīja XU Mintian un Shimge vadība. Shimge vērtības piedāvājums: enerģijas taupīšana un augsta uzticamība. Šis vērtības piedāvājums ir kļuvis par Shimge kvalitātes attīstības virzītājspēku un pamatu.

Uzņēmumam ar savu korporatīvo garu ir jābūt savam vērtības piedāvājumam, kas atspoguļo zīmola konsekvento pozīciju un saistības pret patērētājiem, kā arī parāda zīmola garīgo konotāciju. Turklāt produktiem jāspēj atrisināt lietotāju grūtības. Sūkņi tiek izmantoti visās dzīves jomās, un sūkņu nepieciešamība dažādās nozarēs ir atšķirīga. Intervijā žurnālamJauns mārketings, XU Mintian tikko bija pabeidzis pētījumu par vistu fermu Ķīnas ziemeļaustrumos un bija ceļā uz Pekinu. Viņš iepazīstināja ar to, ka šī vistu audzētava Ķīnas ziemeļaustrumos ir aprīkota ar smidzināšanas sistēmām mitrā vidē un augstā iekštelpu temperatūrā. Šādā vidē migla var viegli iekļūt sūkņa motorā, sūkņa gultņi viegli sarūsēs un iestrēgs, kā arī vadības sistēma ir pakļauta ūdens bojājumiem, tāpēc sūknis parasti sabojājas mazāk nekā pusgada laikā. „Vistu fermas galvenais menedžeris man teica, ka tava vērtība ir šo divu manu problēmu risināšanā. Ja jūs varat atrisināt lietotāju problēmas, jūs varat pierādīt savu vērtību," sacīja XU Mintian: "Sūkni, kas tika izmantots mazāk nekā pusgadu, tagad var izmantot divus vai trīs gadus pēc pētniecības un attīstības un uzlabošanas. mūsu tehniskais personāls. Manuprāt, tas rada vērtību. Un lietotāja grūtības ir inovāciju avots, ar ko izstrādātāji rada vērtību un ar ko lepojas.

Produkta kvalitāte ir uzņēmuma glābšanas riņķis.

Apstrādes rūpniecības būtība ir tās produktu kvalitāte. Tātad, kā nodrošināt produkta kvalitāti un panākt, lai tas kļūtu par zīmola produktu patērētāju sirdīs? XU Mintian uzskata, ka darbinieki ir kvalitātes nodrošināšanas pamats; bez darbinieku līdzdalības labā kvalitāte netiktu sasniegta.

Lai darbinieki apzinātos kvalitātes nozīmi, Shimge ir izveidojis jaunajiem darbiniekiem pirms-apmācības sistēmu, kas nosaka standartus jaunajiem darbiniekiem no visiem aspektiem, piemēram, korporatīvās kultūras, vērtībām un prasmēm. Turklāt darbinieki reizi ceturksnī veiks kvalitātes un darba eksāmenus, lai atgādinātu viņiem par kvalitātes problēmām. Runājot par kvalitātes kontroli, Šimge arī uzsver, ka kvalitātes vadībā ir jāpiedalās visiem darbiniekiem. Sākotnēji kvalitātes inspektori bija atbildīgi par kvalitātes kontroli Shimge. Bet tagad tā ir izstrādājusi trīs līmeņu kvalitātes uzraudzības sistēmu no inspektoriem, montētājiem līdz patērētājiem.

XU atgādināja, ka pirms vairāk nekā 20 gadiem kāds darbinieks kompensēja vairāk nekā 500 RMB par neatbilstīgu produktu ražošanu. Pēc atkāpšanās šis dusmas turējušais darbinieks nejaušības dēļ atriebās par kvalitātes kontroli atbildīgajam inspektoram. Uzzinājis, ka kvalitātes inspektors ir sagrauts, XU Mintian nekavējoties ziņoja par šo gadījumu policijai. Vietējās drošības iestādes šai lietai piešķīra lielu nozīmi, taču jutās neizpratnē, kāpēc darbinieks tika sagrauts, un izpilddirektors personīgi ziņoja policijai. XU Miantian atbildēja: "Mans kvalitātes inspektors tika sagrauts, ja es biju vienaldzīgs un valdība nevarēja mani atbalstīt, kā mans uzņēmums var izveidot labu zīmolu un labu kvalitāti? Kurā valdībai būtu jāatbalsta uzņēmums? Vislielākais atbalsts būtu nevis prēmijas, bet gan taisnīgums.â€

XU Mintian bieži stāsta šo stāstu saviem darbiniekiem, vēloties likt viņiem saprast, ka uzņēmums lielu nozīmi piešķir produktu kvalitātei. Kopš tā laika ar izpilddirektora atbalstu nav bijis neviena inspektora apvainojuma. XU uzsvēra: "Es domāju, ka kvalitāte ir uzņēmuma glābšanas riņķis, un man ir absolūti neiespējami uzlikt mazāku sodu cilvēkiem, kuri kļūdās kvalitātes aspektā." Viens no Šimges kvalitātes direktoriem. teica: "Kā Shimge kvalitātes direktors esmu ļoti lepns un motivēts, jo kvalitātes problēmas parasti tiek risinātas saskaņā ar uzņēmuma noteiktajiem noteikumiem. Nekad nav neviena darbinieka vai piegādātāja, kurš ar tiem izturas saudzīgi. Visam vajadzētu ievērot noteiktos noteikumus un noteikumus.â€

Uzņēmuma vadības process ir cilvēces vadīšanas process.

Kvalitātes inspektora sabojāšanas incidents arī lika XU apzināties galvenās kvalitātes kontroles sistēmas problēmas. Šajā gadījumā kvalitātes inspektors ir pakļauts lielam spiedienam. Ja ir kvalitātes problēma, var būt divi riski, proti, kvalitātes inspektors piedos kļūdas pieļāvēju par problēmu kukuļošanas dēļ vai kvalitātes inspektors tiks atriebts par kvalitātes kontroles noteikumu stingru izpildi. Lai izvairītos no šādām situācijām, uzņēmums kvalitātes pārbaudes sistēmu ir pielāgojis trīs saitēm: inspektoram, montētājam un patērētājam. Inspektors kompensē 10% par konstatētajām kvalitātes problēmām, bet montētājs kompensē 20% par montāžas procesā konstatētajām kvalitātes problēmām. Ja problēmas tiks atklātas patērētāju rokās, kompensācija būs lielāka. Šī sistēma ļauj kvalitātes inspektoriem labāk tikt galā ar kvalitātes problēmām, jo ​​problēmas pārbaude ir veids, kā izvairīties no lielākiem personāla zaudējumiem, kas ir ļoti humānistiska sistēma.

Šimgē, kad montāžas darbinieki iepriekšējā procesā konstatē kvalitātes problēmu, viņiem tiek izmaksāta alga vai piemaksa, kas mudina montētājus atlasīt nekvalificētos izstrādājumus; kad patērētāja pusē rodas kvalitātes problēmas, Shimge nekavējoties neuzņemas atbildību, bet mudina darbiniekus vispirms atrisināt patērētāja problēmu; ja problēma tiek risināta labi un klients ir apmierināts, attiecīgais darbinieks netiks sodīts. “Mēs pārdomājam savu sistēmu no cilvēces viedokļa. Es domāju, ka uzņēmuma vadības process ir cilvēces izpratnes un vadīšanas process, sacīja XU Mintian.

Ar humānisma pārvaldību XU Mintian ir iemantojis personāla uzticību un cieņu, kā arī integrējis korporatīvo kultūru un vērtības katra Shimge personāla asinīs. Shimge's tiekšanās pēc kvalitatīviem produktiem ir sakņojas katrā uzņēmuma attīstības solī un detaļās.

Bijušais G.M. izpilddirektors. Džeks Velčs, lielākais izpilddirektors 20. gadu laikā^thgadsimtā, izvirzīja savā grāmatāUzvaraka vadītājiem ir jāpārliecinās, ka cilvēki ne tikai redz šīs vīzijas, bet arī tās sajūt. Es domāju, ka XU Miantian to patiešām ir sasniedzis. XU Miantian vadībā Shimge aktīvi īsteno vērtības piedāvājumu “enerģijas taupīšana un augsta uzticamība”, cenšoties īstenot lielo sapni “nodrošināt pasauli ar labākajiem sūkņu un ūdens attīrīšanas sistēmu risinājumiem un nodrošināt iespēju cilvēkiem baudīt kvalitatīvu dzīvi”.